【阜陽(yáng)心理咨詢中心】
之前，山東濟(jì)南有一位老師知道班上的男生嘲笑女生衣服又土又丑后，在課堂上用一張白紙，為同學(xué)們講述了語(yǔ)言暴力的危害性。
視頻中，老師將手里的白紙比作某一位同學(xué)，并對(duì)著白紙說：“你長(zhǎng)得真丑、學(xué)習(xí)真差、你的衣服真難看……”。她一邊說一邊將白紙揉成紙團(tuán)，之后，她又向紙團(tuán)道歉，并問同學(xué)們：“我跟他說了無數(shù)聲‘對(duì)不起’，但他還是那張紙嗎？”很顯然，被揉皺的紙團(tuán)再也無法復(fù)原。
其實(shí)這樣的“語(yǔ)言暴力”在生活中并不罕見，而許多人未曾真正意識(shí)到它的危害。
01、語(yǔ)言暴力比想象中更頻繁
語(yǔ)言暴力，是指使用謾罵、詆毀、蔑視、嘲笑等不文明語(yǔ)言，致使他人在精神和心理上感受到痛苦或傷害的一種暴力行為。而日常生活中，語(yǔ)言暴力發(fā)生的頻率遠(yuǎn)比想象中高。
在學(xué)校里，同學(xué)、老師無意或有意的嘲笑——
“矮冬瓜”
“笨得像豬一樣”
在職場(chǎng)中，領(lǐng)導(dǎo)同事看似漫不經(jīng)心的貶低——
“做的什么垃圾”；
“都怪你拖后腿”；
在社會(huì)上，陌生人帶有惡意的評(píng)價(jià)——
“腿這么粗還穿裙子”
“染這種頭發(fā)能是什么好人”
在家庭中，父母對(duì)孩子的打壓、伴侶之間的比較——
“別人家孩子怎么就能做好？”
“如果你像別人一樣，我們至于過成這樣嗎”
這些傷人的話語(yǔ)，往往被“開玩笑”、“刀子嘴，豆腐心”等解釋輕描淡寫地掩蓋過去，但語(yǔ)言帶來的傷害實(shí)際上是巨大的，正如揉皺的紙團(tuán)，也不是幾句“對(duì)不起”可以抹平的。
02、語(yǔ)言暴力會(huì)帶來許多傷害
一、情緒痛苦和精神困擾：
1、自尊心低、敏感脆弱：
語(yǔ)言暴力最常見的，就是通過各種手段貶低受害者，久而久之這會(huì)讓受害者也習(xí)慣于自我貶低，使其自尊水平變低，陷入自我懷疑，甚至產(chǎn)生悲觀情緒，認(rèn)為自己什么都做不好。
2、容易患上抑郁癥，甚至?xí)a(chǎn)生自殺想法：
長(zhǎng)期被“語(yǔ)言暴力”會(huì)產(chǎn)生應(yīng)激反應(yīng)，譬如一聽到加害者的聲音就會(huì)恐懼、煩躁等。
而美國(guó)心理學(xué)家約翰·雅頓在《大腦整理術(shù)》一書中指出，由于長(zhǎng)期的應(yīng)激反應(yīng)，大腦會(huì)分泌應(yīng)激激素皮質(zhì)醇來應(yīng)對(duì)緊張情緒。海馬體中的皮質(zhì)醇過多或持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)，海馬體受體自身就會(huì)關(guān)閉，緊接著萎縮，持續(xù)的前額葉過度活躍，可能讓人患上焦慮癥和抑郁癥等精神疾病。
二、延續(xù)傷害：
長(zhǎng)期遭受語(yǔ)言暴力的人，可能會(huì)不自覺用同樣的語(yǔ)言暴力對(duì)待自己身邊的其他人，甚至?xí)⑵浒l(fā)展成肢體上的暴力。
三、真實(shí)的疼痛感：
在一項(xiàng)社交排斥實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，人受到情感上的傷害時(shí)大腦所激活的區(qū)域，和人感到疼痛時(shí)大腦所激活的區(qū)域是同一處。當(dāng)人們受到語(yǔ)言暴力的時(shí)候，也會(huì)真實(shí)地感受到疼痛。
03、我們能做些什么？
馬歇爾·盧森堡提出了一種能使人們情意相通，和諧相處的溝通模式——非暴力溝通。非暴力溝通讓我們不再條件反射式的反應(yīng)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語(yǔ)言。我們既誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人。
他在《非暴力溝通》一書中，講述了非暴力溝通的四個(gè)要素：
1、觀察
區(qū)分觀察和評(píng)論。我們要做的僅僅是觀察事實(shí)，而不是主觀的評(píng)論。
評(píng)價(jià)：TA一點(diǎn)都不在乎我。
觀察：TA剛剛做決定時(shí)，沒有詢問我的意見。
2、感受
區(qū)分感受與想法，如實(shí)陳述自己的感受。
想法：TA不愛我了。
感受：TA沒有詢問我，讓我覺得有些沮喪。
3、需要
非暴力溝通強(qiáng)調(diào)，感受的根源在于我們自身。我們的需要和期待，以及對(duì)他人言行的看法，導(dǎo)致了我們的感受。書中指出“可以用‘我（感到）……因?yàn)槲?hellip;…’句式來認(rèn)識(shí)感受與自身的關(guān)系”。
不了解需要：都怪他沒有問我，讓我很沮喪。
了解需要：TA沒有詢問我的意見，我感到沮喪，因?yàn)槲蚁Ｍ退餐鲞@個(gè)決定。
4、請(qǐng)求
要用具體的語(yǔ)言去提出請(qǐng)求而非要求，請(qǐng)求是指對(duì)方做這件事是出于真心，而非被脅迫、恐懼、妥協(xié)等。
模糊的請(qǐng)求：你能更在乎我一些嗎？
準(zhǔn)確的請(qǐng)求：你下次做決定的時(shí)候，可以詢問我的意見嗎？
另外，面對(duì)語(yǔ)言暴力時(shí)，我們還可以：
1、合理表達(dá)憤怒：
伊文斯在《語(yǔ)言虐待》一書中指出：受到言語(yǔ)虐待事實(shí)的判斷不是依賴于別人的看法，而是取決于自身的認(rèn)知。所以，你有權(quán)對(duì)其他人的話語(yǔ)感到憤怒，并且提出自己的不滿，但憤怒的同時(shí)也請(qǐng)記得“非暴力溝通”，別讓語(yǔ)言暴力的傷害延續(xù)。
2、堅(jiān)定地愛自己：
不要被長(zhǎng)期的語(yǔ)言暴力“洗腦”，你并沒有他們口中那么差勁。我們需要全面客觀地認(rèn)識(shí)自己，鑒別他人的批評(píng)是真誠(chéng)的建議還是刻意的貶低，接受自己的不足，同時(shí)也要堅(jiān)定地愛自己，相信自己比想象中更好。